Уважаемый посетитель!

Основная задача сайта - помочь оператору связи безошибочно соответствовать действующему Законодательству. Мы подобрали для вас полезную общую информацию и изложили наш опыт исполнения требований Приказа 573 на предприятиях связи.

Надеемся, что сайт не только принесёт пользу профильным специалистам, но и будет интересен широкому кругу читателей...
ИСТОРИЯ
Одной из основных задач любого государства является обеспечение безопасности как самого государства, так и его граждан. Одним из инструментов, с помощью которого силовые ведомства решают эту задачу, является выборочный контроль связи (как голосовой, так и интернет-сообщений).

В России такой контроль выполняется с помощью оборудования СОРМ (система оперативно-розыскных мероприятий). Разработка началась ещё в СССР, в 80-х годах прошлого века. С развитием технологий связи СОРМ тоже менялся. Это нашло отражение в аббревиатурах СОРМ-1, СОРМ-2, СОРМ-3 и "Пакет Яровой".

По неподтверждённым сведениям, ещё в 1913 году в Думе было установлено оборудование, позволяющее подслушивать телефонные переговоры. С тех пор, с завидным постоянством, появляются новые Законы, Приказы и другие документы, регламентирующие эту область деятельности операторов связи.

Подобные системы есть и в других странах:

В Европе это, к примеру Lawful Interception (LI), сертифицированная ETSI;
В США используется система CALEA (Communications Assistance for Law Enforcement Act);
Заслуживает упоминания, ставшая широко известной после событий 2013 года, система глобальной слежки PRISM.

Существуют и другие аналогичные системы, используемые спецслужбами разных стран...
Подробнее ...
ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО
Одним из первых документов современной России по СОРМ, является приказ № 226 "Об использовании средств связи для обеспечения оперативно-розыскных мероприятий Министерства безопасности Российской Федерации" от 24 июня 1992 года. Этот документ можно считать условной точкой отсчёта.

По состоянию на 2022 год Законодательную базу по СОРМ можно разделить на четыре группы:
СОРМ-1
Контроль
телефонных
переговоров

(стационарные,
мобильные)

СОРМ-2
Контроль
передачи
данных

(IP телефония,
интернет)

СОРМ-3
Интеграция
с базой
данных

(договора,
услуги и т.д.)

Яровая
Регистрация
всего
трафика

(голосовой,
интернет)

ВНЕДРЕНИЕ
Наш сайт посвящён СОРМ-3, поэтому мы будем рассматривать внедрение только этой разновидности СОРМ. Внедрение СОРМ-1 и СОРМ-2, с организационной точки зрения, менее трудоёмки, так как для этого достаточно купить соответствующее оборудование и подключить его в тех точках и на тех узлах, которые согласованы с представителями спецслужб.

Процесс внедрения СОРМ-3 на сетях Операторов связи несколько сложнее. Вам, как оператору нужно:

- приобрести оборудование СОРМ;
- смонтировать оборудование СОРМ;
- обеспечить климатические условия;
- обеспечить бесперебойное электропитание.
О разработчиках СОРМ ...
Задача решена? Да. Но есть нюанс...

Необходимо связать информационные системы Оператора связи (биллинг и т.д.) и оборудование СОРМ...

Информационные системы, в первую очередь, предназначены для реализации бизнес-процессов Оператора связи. Делается это так, как удобнее Оператору (с учетом налоговой и прочей отчётности). Законодатель не регламентирует, каким образом информационные системы должны функционировать  внутри предприятия. К примеру, Оператор связи не обязан выяснять действителен ли тот паспорт, который предъявил абонент при заключении договора, на момент выгрузки данных в СОРМ.

По сути, у Оператора связи есть два пути решения этой задачи:
Если у вас есть биллинговая система, обеспечивающая интеграцию с выбранным Вами оборудованием СОРМ - интеграциия упрощается, но ответственность за полноту, своевременность и достоверность передаваемых данных возложена на Оператора связи. Поэтому нюансы остаются...
О разработчиках биллинга ...
Разработчики решений СОРМ действуют в жёстких рамках требований Законодателя (Приказ 573). Они не имеют возможности подстраиваться под бизнес - процессы Оператора связи. Для сдачи в эксплуатацию решения СОРМ, Оператор связи обязан  выгружать данные из своих информационных систем о системе связи, абонентах, их платежах,  данных по трафику абонентов и многое другое. При этом Законодатель требует от Оператора предоставлять не только своевременную, но и достоверную информацию.

Вы уверены в том, что данные в вашем биллинге достоверны?
Подробнее о внедрении ...
SORMHelper
Коллектив нашего предприятия разработал и успешно внедряет универсальный механизм - программный шлюз SORMHelper. Наше решение значительно упрощает процедуру внедрения СОРМ-3 (Приказ 573) на предприятии связи. Встроенные валидаторы исходных данных, локальные справочники, подробные протоколы обмена данными с системами СОРМ, мониторинг и прочие весьма полезные при эксплуатации особенности,  позволяют нам с уверенностью сказать:

"Контролируйте то, что контролирует вас..."
На сайт SORMHelper ...
P.S. Большинство Операторов связи справедливо считает, что СОРМ - расходная часть бюджета. Оборудование, лицензии, каналы, стойко - места, электричество... Каждый может продолжить этот список.

Мы предлагаем посмотреть на СОРМ с другого ракурса.

СОРМ консолидирует практически все информационные потоки в единую точку. Эта точка интересна, как площадка, с которой можно окинуть взглядом то, как живёт Оператор связи. В этой точке удобно строить всевозможную бизнес - аналитику, вести мониторинг и многое другое.

Внимательный читатель справедливо заметит, что у него это всё и так реализовано. У кого - то в биллинге, у кого - то во внешних системах и всё давно работает... Да, всё так. Но если вы уже тратите деньги на СОРМ - дайте себе дополнительную возможность видеть как живёт предприятие. Именно в точке консолидации информационных потоков предприятия вы сможете увидеть что - то такое, что скрылось от биллингов и мониторингов...

СОРМ - неизбежен.

Превратите расходную часть бюджета в реальную пользу...

Используйте SORMHelper.